La funzione più recente di Google My Business consente ai professionisti SEO locali di vedere le recensioni recenti sui loro elenchi in un unico posto e controllare lo stato delle recensioni che hanno segnalato a Google, quindi permette di gestire le recensioni in estrema semplicità.
Il nuovo strumento. Puoi accedere a questo nuovo strumento per gestire le recensioni di Google My Business cliccando qui. Il primo passaggio consiste nel selezionare la tua attività, quindi selezionare se desideri controllare lo stato di una recensione segnalata o se desideri segnalare una nuova recensione per una rimozione.

Dopo aver selezionato segnala una nuova recensione per la rimozione, Google ti offre un elenco delle tue recensioni recenti che puoi fare clic per visualizzare su Google Maps o inviare una richiesta di rimozione:

Se selezioni l’opzione per controllare lo stato di una recensione che hai segnalato in precedenza, ti mostrerà quelle recensioni, incluso lo stato attuale.

Puoi quindi selezionare la recensione per visualizzare più di un riepilogo e persino presentare un ricorso se la tua richiesta di rimozione non è stata accettata.

Tieni presente che esiste un limite al numero di recensioni che Google ti mostrerà qui. Joy Hawkins ha dichiarato: “Questa funzione sembra funzionare solo per gli account Google My Business che contengono un numero limitato di schede. L’ho provato in un account con 33 schede e diceva: “In base al numero di profili aziendali che gestisci, questo processo non è disponibile”. Anche il nostro account agenzia aveva troppe schede per essere idoneo a utilizzarlo. ”
Perché ci interessa. In precedenza, non esisteva un modo reale per visualizzare lo stato delle recensioni inviate per una rimozione in modo organizzato. Ora c’è usando questo nuovo strumento. Quindi, se hai un cliente o un capo che è ricoverato per la rimozione di una recensione negativa, puoi almeno andare su questo strumento per mostrare loro lo stato più recente.