Facebook verifica le esclusioni di argomenti sulla sicurezza del marchio per gli inserzionisti

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Facebook ha annunciato oggi che quest’anno inizierà a testare le esclusioni di argomenti dai feed di notizie per gli inserzionisti. Citando le preoccupazioni per la sicurezza del marchio degli inserzionisti, Facebook afferma che la nuova funzione consentirebbe agli operatori di marketing di scegliere se mostrare o meno i propri annunci insieme a contenuti potenzialmente sensibili: “Ad esempio, un’azienda di giocattoli per bambini potrebbe voler evitare i contenuti relativi a un nuovo spettacolo criminale, quindi potevano selezionare l’argomento “Crimine e tragedia” “, annuncia il blog .

Esclusioni di argomenti. Insieme a Crime and Tragedy, altre esclusioni di argomenti in fase di test includono News & Politics e Social Issues, secondo un portavoce di Facebook. L’idea è di dare agli inserzionisti un maggiore controllo su dove possono apparire i loro annunci nel feed di notizie di un utente e significa che i marchi saranno in grado di garantire che i loro prodotti e servizi non vengano visualizzati accanto ad argomenti a cui il marchio non si associa o in cui non crede. Facebook afferma che “continueranno ad ascoltare e imparare durante il test”, quindi potrebbero essere aggiunte ulteriori esclusioni di argomenti o le esclusioni attualmente pianificate potrebbero evolversi.

Sicurezza del marchio. Questo annuncio è ancora più rilevante dati i disordini politici iniziati nel 2021 e l’azione rapida che molti marchi hanno dovuto intraprendere per garantire che la loro pubblicità e i messaggi organici non fossero insensibili o posizionati male. La sicurezza del marchio non è un argomento nuovo con il 2021, ma sta assumendo maggiore importanza poiché le aziende lavorano per evitare che qualsiasi potenziale ricaduta venga vista parallelamente ai movimenti politici estremisti che hanno fomentato su piattaforme di social media come Facebook.

Gli esperti di sicurezza del brand spiegano che le esclusioni (specialmente intorno alle ultime notizie) potrebbero non essere sempre le migliori opzioni per gli inserzionisti. “I marchi hanno preso l’abitudine di bloccare gli annunci dopo eventi di notizie negative o di metterli completamente in pausa perché credono che queste storie siano un ambiente pericoloso per i loro marchi”, ha detto Nandini Jammi a Search Engine Land all’inizio di questo mese. Tuttavia, la pubblicità adiacente a fonti di notizie affidabili può spesso aiutare a creare fiducia intorno ai marchi.

Considerazioni sulla privacy. L’annuncio menziona anche considerazioni sulla privacy per gli utenti, ma quando è stato chiesto un commento, la risposta di Facebook è stata vaga: “La privacy è fondamentale per tutti gli strumenti che sviluppiamo e questo prodotto non è diverso”. La piattaforma di social networking sta lavorando nell’ambito della Global Alliance for Responsible Media ( GARM ) per contribuire a migliorare la sicurezza digitale e questo annuncio rientra in tale iniziativa.

In un blog di ottobre 2020, Michel Protti, Chief Privacy Officer di Facebook, Product ha affermato che il processo di revisione della privacy aggiornato del social network “aiuta a garantire che ogni nuovo prodotto o funzionalità sia costruito tenendo presente la privacy, il che significa che ha gli strumenti e i processi appropriati in atto per aiutare ad affrontare potenziali rischi e proteggere le informazioni delle persone “. Non è ancora chiaro come questo processo entrerà in gioco con la nuova esclusione dell’argomento degli annunci.

Un portavoce delle comunicazioni di Facebook ha detto a Search Engine Land: “Questa è la prima volta che un ambiente Feed verrà gestito tramite controlli. Prima del rilascio, dobbiamo comprendere il rendimento e l’efficacia degli annunci rispettando il nostro impegno per la privacy. Questi fattori significano che questo sarà un processo complesso e dispendioso in termini di tempo e ci impegniamo a fare il lavoro per farlo bene “.

Perché ci interessa. Le esclusioni di argomenti di test di Facebook per gli inserzionisti potrebbero dare agli operatori di marketing un maggiore controllo sulle opzioni di sicurezza del loro marchio. In precedenza, gli inserzionisti creavano elenchi di blocco di parole chiave da escludere, ma questa opzione potrebbe darti un maggiore controllo sulla posizione degli annunci nel feed delle notizie di Facebook, soprattutto per quanto riguarda i contenuti sensibili. È fondamentale che gli inserzionisti prendano sul serio le loro esclusioni e comprendano cosa possono significare le implicazioni di esclusioni di ampia portata per i loro marchi e le loro metriche. Sebbene abbia senso per un marchio per bambini escludere argomenti come il crimine e la tragedia dalla loro pubblicità, potrebbero esserci più sfumature per altri tipi di marchi riguardo alle esclusioni di notizie e questioni sociali.

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