È stato un anno turbolento per il marketing e l’ultimo rapporto sulla sicurezza degli annunci di Google riflette le tendenze che gli inserzionisti hanno notato e a cui si sono adattati per un po’: “Nel 2020, le nostre norme e l’applicazione sono state messe alla prova mentre navigavamo collettivamente in un mondo pandemia, elezioni multiple in tutto il mondo e la continua lotta contro i cattivi attori che cercano nuovi modi per trarre vantaggio dalle persone online “. Google ha coinvolto il monitoraggio degli annunci sia manuale che automatico per garantire che tutti gli annunci pubblicati attraverso la piattaforma rispettassero le norme sugli annunci esistenti, nuove e aggiornate.
Google aggiunge alla politica sugli eventi sensibili. Google ha aggiornato la sua Politica sugli eventi sensibili con lo scoppio della pandemia COVID-19 e successivamente con la disinformazione relativa alle elezioni. Queste politiche sugli eventi alla fine sono aumentate fino a includere divieti sugli annunci relativi alla politica e COVID-19.
Per quanto riguarda la pandemia, Google ha vietato gli annunci relativi alla riduzione dei prezzi di importanti forniture legate alla pandemia come maschere e disinfettante per le mani. Le loro politiche includevano restrizioni sugli annunci che promuovevano false cure e abusi opportunistici del pubblico.
Google ha inizialmente vietato anche gli annunci relativi alle elezioni dopo la chiusura dei sondaggi negli Stati Uniti dal 3 novembre al 10 dicembre. Quando l’insurrezione al Campidoglio si è verificata il 6 gennaio, Google ha nuovamente chiuso tutti gli annunci che menzionavano la politica, l’impeachment, l’inaugurazione e l’insurrezione al Campidoglio degli Stati Uniti. Il divieto aveva lo scopo di fermare la diffusione di false informazioni e azioni violente.
Gli annunci di frode e truffa sono aumentati del 70%. Insieme ai divieti di pubblicità, il rapporto di Google menziona un aumento degli annunci relativi a frodi e truffe. “Sempre più spesso, li abbiamo visti utilizzare il cloaking per nascondersi dal nostro rilevamento, promuovere attività virtuali inesistenti o pubblicare annunci per truffe basate sul telefono per nascondersi dal rilevamento o attirare consumatori ignari dalle nostre piattaforme con l’obiettivo di frodarli”, dice l’annuncio. Per combattere queste iniziative, Google Ads ha implementato i propri identità di inserzionista e i programmi di verifica delle operazioni aziendali. I nuovi programmi hanno intercettato 968 milioni di pubblicità in violazione.
La sicurezza del marchio era fondamentale durante un periodo di crescente odio. Il clima politico del 2020 nel suo insieme, insieme ai movimenti giudiziari sociali che hanno raggiunto il culmine l’estate scorsa, hanno reso molti marchi ancora più consapevoli della sicurezza del marchio nella loro pubblicità. Alcuni marchi hanno bloccato la visualizzazione dei loro annunci intorno a Black Lives Matter e ai contenuti COVID-19. L’insurrezione del 6 gennaio ha anche portato molti operatori di marketing di ricerca a fermare le campagne . Google era anche sensibile alla necessità dei brand di controllare dove venivano visualizzati i loro annunci, poiché si verificava un aumento dell’incitamento all’odio e degli appelli alla violenza online.
“Nel 2017 abbiamo sviluppato metodi più granulari per esaminare i siti a livello di pagina, inclusi i commenti generati dagli utenti, per consentire agli editori di continuare a gestire i loro siti più ampi proteggendo gli inserzionisti da posizionamenti negativi bloccando le violazioni persistenti”, l’annuncio dice. Da allora, Google ha continuato a investire in tecnologie automatizzate per prevenire la monetizzazione di contenuti web dannosi.
Perché ci interessa. L’anno scorso è stato difficile nel migliore dei casi e catastrofico nel peggiore dei casi per i professionisti del marketing di ricerca. Il mercato pubblicitario globale è diminuito del 10,2%, secondo il rapporto Global Ad Trends: The State of the Industry 2020/21 . In costante evoluzione, il rapporto sulla sicurezza degli annunci di Google indica che sta evolvendo la sua piattaforma e l’intelligenza artificiale per stare al passo con la situazione globale in continua evoluzione e proteggere sia gli inserzionisti che gli utenti.