Posted by “Il contenuto della nostra piattaforma riguarda te e ciò che desideri nella tua vita”, ha spiegato Colleen Stauffer, Direttore globale del Creator Marketing per Pinterest. “Abbiamo davvero cercato di sfruttare la pianificazione che è diventata molto più a breve termine lo scorso anno durante la pandemia. Volevamo adattare le persone alla loro vita attuale e al modo in cui pianificavano nell’ora. ”
La pandemia non ha solo cambiato le nostre vite nel mondo reale, ha cambiato anche le vite digitali. Ha modificato le richieste che gli utenti ponevano sugli strumenti familiari. Per gli esperti di marketing, prendere atto di questi cambiamenti sulle piattaforme di social media è essenziale. Per gli architetti di queste comunità, le tendenze incidono profondamente nell’esperienza umana.
Prima della pandemia, Stauffer era consapevole della tendenza degli utenti (chiamati “Pinners”) a guardare al futuro nei contenuti che cercavano. Potrebbero pianificare una vacanza o forse ridisegnare una stanza nella loro casa. Con la pandemia, quelle stesse persone stavano ora cercando soluzioni a breve termine. Quale pasto veloce potrebbero preparare poco prima di una riunione di lavoro da casa, mentre il loro bambino apprendeva a distanza sul laptop di famiglia?
Come risposta rapida lo scorso marzo, Pinterest ha spostato il lancio della scheda Oggi. La funzione ha consentito agli utenti di ottenere aggiornamenti rapidi da fonti affidabili come i Centers for Disease Control e l’Organizzazione mondiale della sanità. Gli utenti potrebbero anche trovare ricette di cottura adatte ai bambini e film consigliati per riempire tutti i tempi di inattività al chiuso.
Potenziare i creatori
Oltre ad aiutare il pubblico a navigare in un periodo di stress, Pinterest ha anche adottato misure per far crescere e rafforzare la sua comunità. Spesso lo hanno fatto per distinguersi da altre piattaforme come Instagram o YouTube, invece di seguire la pratica standard dei social media. Su Pinterest c’è il seguito e la condivisione, ma per anni hanno negato categoricamente di essere social media. Si definiscono come scoperta visiva.
Ciò che si definiscono non è importante quanto ciò che aiutano i membri della loro comunità. E questo è importante per i professionisti del marketing perché la scorsa estate Pinterest ha superato i 400 milioni di utenti attivi mensili. Sta crescendo tra i millennial e la generazione zero, incluso un aumento del 50% anno su anno per gli uomini sulla piattaforma.
Il rafforzamento della base di creator di Pinterest alimenta l’intera community e la rende ancora più preziosa per i brand. Le mosse che Pinterest sta compiendo in questa direzione mostrano come sono cambiati gli utenti e le loro preferenze.
Alla fine di settembre, Pinterest ha introdotto Story Pin, la possibilità per i creatori di raccontare storie su più pagine. Questa versione beta includeva anche un nuovo profilo del creatore e strumenti di analisi per monitorare le prestazioni. Pinterest offre inoltre ai creatori l’accesso alle analisi in tutta la comunità attraverso il suo strumento di tendenze .
Al centro il nuovo formato Story Pins è una scommessa contro il modo in cui vengono raccontate altre storie digitali. Ad esempio, le storie su Instagram scadono dopo 24 ore. Su Pinterest, rimangono dove sono. Questa funzione sfrutta il valore intramontabile dei contenuti Pinterest, consentendo ai Pinner di scoprire e riscoprire ciò che potrebbe essere stato trascurato in passato.
Con i nuovi Pin Story beta, i creatori possono anche pubblicare direttamente su Pinterest. Inoltre, i Pinner possono navigare e quindi creare messaggi direttamente all’interno della piattaforma tramite il nuovo profilo.
“I creatori vogliono che i contenuti vivano in un unico posto”, ha detto Stauffer. “La creazione di contenuti direttamente su Pinterest è stata una necessità per i nostri Pinner. Vogliono trovare un fantastico creatore di cibo, vedere il loro Pin della storia e ottenere la ricetta, tutto all’interno del nostro ecosistema “.
Influenzare e fare acquisti
Mentre i creatori e i loro follower riescono a interagire con i contenuti creati in un unico posto, l’ambiente guadagna anche il potenziale di e-commerce. Insider prevede che nel 2021 le vendite del social commerce supereranno i 36 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti . (Il mercato del social commerce negli Stati Uniti del 2020 è stato stimato a poco meno di $ 30 miliardi .)
Già quest’anno Pinterest sta adottando misure per rendere la sua piattaforma più acquistabile, anche tramite Story Pin. Attualmente ha integrato una funzione di prova della realtà aumentata per alcuni prodotti di bellezza. Risulta che i Pinner che utilizzano questa funzione hanno cinque volte più probabilità di mostrare l’intenzione di acquisto.
Secondo Stauffer, l’89% dei Pinner settimanali utilizza Pinterest come ispirazione nel loro percorso di acquisto, confermando il potenziale di influenza dei creatori. Inoltre, l’83% degli utenti settimanali ha effettuato un acquisto basato sui contenuti Pinterest.
“Pinterest è una piattaforma di scoperta visiva e ogni volta che i Pinner vedono un prodotto che gli piace, dovrebbero essere in grado di acquistarlo, o qualcosa di simile, in base al loro gusto unico”, ha detto Stauffer. “Questa è la nostra visione per lo shopping con Pinterest. Abbiamo lanciato prodotti per lo shopping che portano gli acquisti ovunque sulla piattaforma, incluso il nostro programma per commercianti verificati e la nostra partnership con Shopify, in cui i marchi possono caricare facilmente i loro feed di prodotti e trasformarli in Pin acquistabili “.
Ha aggiunto: “Nei prossimi mesi introdurremo la codifica dei prodotti per i Pin della storia in modo che i creatori possano taggare prodotti specifici all’interno dei loro Pin della storia e raggiungere le persone che hanno la mentalità di pianificare e fare acquisti”.
Influenza di livello successivo per i creatori di Pinterest
Allora, qual è il futuro dell’influenza su Pinterest?
Lo stilista Peter Som si è rivolto a Pinterest per ampliare la sua conoscenza del cibo e della mixology. Ha quasi 3 milioni di Pinner che lo seguono.
In una campagna di prova durante le vacanze, Pinterest ha accoppiato Som con un marchio di alcolici Diageo, Tanqueray. Ha mescolato cocktail con tre varianti del gin per mostrare la versatilità del marchio. Al di fuori della categoria cibo, Pinterest ha anche attivato Story Pin sponsorizzati per IKEA.
Con una comunità di influencer più solida aggiunta alla sua comunità già molto impegnata di creatori e Pinner, la piattaforma sarà competitiva nel mercato emergente del social commerce.
Il comportamento che guarda al futuro di Pinterest può anche fornire speranza di sollievo in tempi di stress. Secondo Stauffer, i Pinner stanno ricominciando a cercare le vacanze.