Il CAC, o Customer Acquisition Cost, è una metrica utilizzata per misurare il costo medio che un’azienda sostiene per acquisire un nuovo cliente. Rappresenta l’importo totale di risorse finanziarie e risorse impiegate per ottenere un cliente. Il CAC è un indicatore cruciale per valutare l’efficacia delle strategie di marketing e vendita, nonché per determinare la sostenibilità finanziaria dell’acquisizione clienti. Un basso CAC indica un processo di acquisizione efficiente e un ritorno sull’investimento (ROI) più elevato.
Calcola il Customer Acquisition Cost (CAC) online
Formula per calcolare il Customer Acquisition Cost
La formula per calcolare il CAC è:
- CAC = (Costi di marketing e vendita / Numero di nuovi clienti acquisiti).
Indica il costo medio per acquisire un nuovo cliente.