Da alcuni giorni TikTok ha rilasciato la sua piattaforma di self-advertising chiamata TikTok Ads, tramite il quale quale è possibile realizzare differenti tipologie di campagne pubblicitarie TikTok Ads per specifici obiettivi di marketing, utili a promuovere la vostra attività su TikTok, ma in questo articolo parliamo del Pixel di TikTok, che è necessario realizzare e configurare per tracciare le conversioni delle campagne TikTok e per realizzare audience personalizzate sulla base dei visitatori del sito web.
Che cos’è il Pixel di TikTok
Il Pixel di TikTok è un tag di tracciamento che viene generato dalla piattaforma stessa, tale tag serve per comunicare a TikTok specifiche azioni che gli utenti provenienti dalle campagne advertising svolgono all’interno del tuo sito web (es: click su bottoni, compilazioni di form, visualizzazioni di pagina, etc.).
A cosa serve il Pixel di TikTok
Il Pixel di TikTok è fondamentale per gestire campagne a conversione, in quanto per poter calcolare il CPA delle campagne TikTok per l’obiettivo di nostro gradimento è necessario installare e configurare tale tag di tracciamento, che andrà a comunicare alla piattaforma advertising di TikTok le azioni svolte dagli utenti che sta veicolando.
Inoltre il pixel di TikTok permette di poter realizzare pubblici personalizzati sulla base dei dati raccolti da quest’ultimo, alcuni esempi:
- Visualizzazioni di pagina: custom audience che racchiude utenti che hanno visualizzato specifiche pagine del sito web;
- Click sugli annunci pubblicitari: custom audience che racchiude utenti che hanno interagito con le call to action degli annunci pubblicitari;
- Utenti che hanno svolto azioni specifiche: custom audience che racchiude utenti che hanno svolto specifiche azioni (es. add-to-cart, inizi checkout, acquisti, etc);
Permettendo quindi di strutturare delle campagne di remarketing, che hanno come base, i dati raccolti dal Pixel stesso.
Come creare ed installare sul sito il Pixel di TikTok
Per creare il pixel di TikTok è necessario disporre di un account TikTok Ads, successivamente potremo creare il nostro Pixel, o meglio i nostri pixel (si hai capito bene) al plurale, perché TikTok a differenza delle restanti piattaforme social richiede la creazione di un Pixel Tag per ciascuna campagna che viene lanciata, in modo tale da ottimizzare l’apprendimento del comportamento utente per la sola audience definita in quest’ultima, questo chiaramente comporta più attività lato installazione e setup del codice, ma con la dimestichezza con Google Tag Manager o semplice conoscenza dell’HTML è semplice svolgerlo.
Vediamo quindi insieme come creare ed installare sul sito il Pixel di TikTok.
- Dirigiamoci sull’account TikTok Ads alla sezione Library > Event > Pixel e clicchiamo sul bottone Create Pixel la creazione di un Pixel TikTok
- Successivamente attribuiamo un nome al Pixel di esempio e selezioniamo come installarlo (se con integrazione diretta a Tag Manager o installazione manuale del codice HTML) noi selezioniamo Installazione manuale del codice
- Successivamente copiamo il codice HTML del Pixel di TikTok fornito dalla piattaforma e scarichiamo il TikTok Pixel Helper (strumento di test che ci permetterà di verificare che il pixel si attivi correttamente)
- Dirigiamoci su Google Tag Manager, creiamo un tag di tipo HTML personalizzato con attiva la funzione supporto document.write con associato l’attivatore visualizzazione di pagina Tutte le pagine, qual’ora non si dispone di GTM è possibile incollare il codice prima della sezione </head> del nostro template
- Dirigiamoci ora sul sito di destinazione dove abbiamo installato il pixel di TikTok e tramite il TikTok Pixel Helper verifichiamo che il tag si attivi correttamente
Ed ecco quì che il pixel di TikTok è installato! Non finisce qui, in quanto ora c’è lo step successivo leggermente più complesso, il tracciamento delle conversioni sul sito web.
Come tracciare gli eventi e le conversioni dal Pixel TikTok Ads
Una volta installato il pixel di TikTok non rimane che tracciare le conversioni, come farlo? Semplice, basta tornare su TikTok ads in quanto la procedura non è terminata e configurare gli eventi di nostro gradimento (es. visualizzazioni di pagina, click su Call-to-action, form submission, comportamento e-commerce, etc.) vediamo come farlo passo a passo.
- Selezionare come tipologia di Eventi da tracciare la voce Custom Events
- Successivamente indichiamo manualmente l’insieme di eventi che gradiamo tracciare con le varie opzioni offerte su “Event Type” e clicchiamo su prosegui
Nel seguente esempio mostreremo come tracciare la prima visualizzazione di pagina (PageView) l’inizio della procedura di pagamento (Click Call-to-action) ed il pagamento avvenuto (Page View)
Bisogna selezionare il tipo di evento, specificare un nome interno per tale tipologia di evento, indicare un valore monetario, specificare la valuta e selezionare la tipologia di conteggio delle conversioni. - Una volta definito l’insieme di eventi che gradiremo tracciare tramite il pixel di TikTok stesso andremo a realizzare l’attivatore specifico di ciascun evento
- Evento page view: selezioniamo “Destination URL” e successivamente specifichiamo la porzione di URL che dovrà contenere la pagina di destinazione degli annunci, se vogliamo aggiungere ulteriori condizioni è possibile, una volta terminato l’insieme di regole che definiscono l’attivazione dell’evento clicchiamo Salva
- Evento click: selezioniamo “Click Events” e successivamente specifichiamo il selettore CSS della call-to-action che vogliamo tracciare (link, bottone, etc.)
per ottenere il selettore CSS di un elemento basta effettuare su quest’ultimo click destro > Ispeziona elemento > Tasto destro sul codice HTML evidenziato > Copia > Selettore CSS; una volta copiato il selettore CSS basterà incollarlo all’interno dell’apposito campo sul Pixel di TikTok Ads - Evento tank-you-page: come per la visualizzazione di pagina standard, andiamo ad indicare la regola inserendo la porzione di URL della pagina di pagamento avvenuto della piattaforma web di destinazione, al fine di monitorare e quantificare quanti utenti portano a termine l’acquisto
- Una volta ultimata la configurazione degli eventi del pixel TikTok non rimane che cliccare “Complete” ed effettuare il debug degli eventi tramite il TikTok pixel Helper, nella sezione Conversione attivata del TikTok Pixel Helper vengono riportati gli eventi scaturiti del Pixel alle azioni svolte dall’utenza.
Una volta che anche le azioni degli utenti sono state tracciate come evento, il setup del pixel TikTok è stato ultimato e completato con successo, non rimane che avviare una campagna TikTok ads con obiettivo conversione, per poter calcolare il CPA ed il valutare il rendimento di quest’ultima in termini di conversione.
Consigliamo di setuppare il tracciamento degli eventi e conversioni per tutto il processo di acqusizione, al fine di allenare il pixel di TikTok alla comprensione di quest’ultimo e quindi agevolare l’ottimizzazione per conversione delle campagne.
Come creare custom audience dal pixel di TikTok Ads
La restante funzionalità (non sicuramente per importanza) sono i pubblici personalizzati di TikTok Ads, comunemente conosciute come custom audence, ovvero segmenti di pubblico contenenti utenti che hanno visualizzato sezioni specifiche del tuo sito web o hanno interagito con le inserzioni, e che possono essere utilizzate quindi come pubblico mirato delle tue inserzioni pubblicitarie (re-marketing), vediamo ora come creare dei pubblici personalizzati.
- Dirigiamoci alla voce Library > Audience e clicchiamo il bottone “Create Audience”
- Successivamente selezioniamo la tipologia di Audience che vogliamo realizzare, è possibile importare un database clienti, creare pubblico sulla base dell’engagement di chi ha interagito con i nostri contenuti, attività in App e attività sul sito web
- Traffico sito: tramite le custom audience Website Traffic è possibile selezionare la tipologia di evento tracciato dal pixel TikTok sul sito (pageview, button click, form, etc.) e per quanti giorni l’audience deve comprendere l’utenza che ha svolto tale evento.
- Engagement: tramite le custom audience Engagement è possibile selezionare la tipologia di evento tracciato dal pixel TikTok sulle nostre inserzioni Ads (Click ed Impressioni) e per quanti giorni l’audience deve comprendere l’utenza che ha svolto tale evento.
- Cliccando il bottone “Conferma” il pubblico personalizzato verrà creato, dopo qualche giorno che è stata configurato comincierà a popolarsi con i dati raccolti dal pixel di TikTok.
Sei pronto per ottmizzare al top le tue campagne pubblicitarie su TikTok Ads? Comincia al meglio con la nostra guida sul Pixel di TikTok, lasciaci una valutazione sulla nostra guida!
Autore: Matteo Giorgi – MatteoGiorgi.com

